ÖBB-Kundenservice
Telefon: 05 17 17
e-posta: msz@pv.oebb.at
Web sayfası: www.oebb.at
Web sayfası: Anmeldung für Hilfestellung (www.oebb.at/...)
Web sayfası: für alle Anfragen (www.oebb.at/...)
Bei folgenden Anfragen hilft das ÖBB-Kundenservice weiter:
- Reiseberatung
- barrierefreies Reisen
- Fahrplanauskunft
- Ticketkauf
- ÖBB-Kundenkarten
- Fahrgastrechte
- Fahrgeldnachforderung
Barrierefreies Reisen: Voranmeldung mindestens 12
Stunden vor Reiseantritt (bei Auslandsreisen mindestens 48 Stunden)
Beratung über Ticketverkauf, Reservierungen, Organisation von
persönlichen Ein- und Aussteighilfen, über Ausstattung der Bahnhöfe
und Züge
Çalışma saatleri
Telefonische Auskünfte 6 - 21 Uhr
Fonds Soziales Wien
E-Mail: sozialinfo@fsw.at