ÖBB-Kundenservice
Téléphone: 05 17 17
E-mail: msz@pv.oebb.at
Site web: www.oebb.at
Site web: Anmeldung für Hilfestellung (www.oebb.at/...)
Site web: für alle Anfragen (www.oebb.at/...)
Bei folgenden Anfragen hilft das ÖBB-Kundenservice weiter:
- Reiseberatung
- barrierefreies Reisen
- Fahrplanauskunft
- Ticketkauf
- ÖBB-Kundenkarten
- Fahrgastrechte
- Fahrgeldnachforderung
Barrierefreies Reisen: Voranmeldung mindestens 12
Stunden vor Reiseantritt (bei Auslandsreisen mindestens 48 Stunden)
Beratung über Ticketverkauf, Reservierungen, Organisation von
persönlichen Ein- und Aussteighilfen, über Ausstattung der Bahnhöfe
und Züge
Heures d'ouverture
Telefonische Auskünfte 6 - 21 Uhr
Fonds Soziales Wien
E-Mail: sozialinfo@fsw.at