Kinder- und Jugendschutzkonzept von Wiener Wasser

Die Abteilung Wiener Wasser (MA 31) ist für die Wasserversorgung der gesamten Stadt Wien zuständig. Dafür ist sie in Wien, Niederösterreich und der Steiermark tätig.

Darüber hinaus veranstaltet die Abteilung das Wiener Wasserfest; betreibt 2 Museen außerhalb Wiens, Infostände bei Veranstaltungen sowie die Wasserschule, die von Schulklassen besucht wird. Außerdem bietet die Abteilung Wiener Wasser Führungen in verschiedenen Einrichtungen der Wasserversorgung an.

Bei Wiener Wasser sollen sich alle jungen Menschen wohlfühlen

Wichtig ist daher:

• Respektvoller und freundlicher Umgang
• Niemand darf schlecht behandelt werden - weder mit Worten noch Taten.
• Bei Wiener Wasser sollen sich alle sicher fühlen.

Wiener Wasser hat deshalb eine Richtlinie zum Schutz von Kindern und jungen Erwachsenen. Es wurden Abläufe entwickelt, damit bei negativen Vorfällen, Beschwerden und unangemessenem Verhalten bestmöglich im Sinne der jungen Menschen reagiert wird. Das Schutzteam tauscht sich regelmäßig darüber aus, wie Kinder und junge Erwachsene noch besser geschützt werden.

Hast du das Gefühl, dass du bei Wiener Wasser schlecht behandelt wurdest?

Hat jemand etwas getan, wodurch du dich unwohl fühlst? War jemand unfair oder respektlos? Hat jemand etwas getan, das dich gekränkt hat? Hat dich jemand berührt, ohne dass du es wolltest? Dann melde dich bei unserem Team. Das Team hört ganz genau zu. Es nimmt das Problem ernst und unterstützt dich.

• Telefon: +43 1 59959
• E-Mail: kinderschutz@ma31.wien.gv.at

Konzept herunterladen (1 MB PDF)