Sag's Wien - Die App für Ihre Anliegen an die Stadt
Jederzeit von unterwegs ein Anliegen, eine Gefahrenstelle oder eine Störung via Smartphone an die Wiener Stadtverwaltung melden: Das ermöglicht die App "Sag's Wien".
Mit Sag's Wien wird Wien mobiler, persönlicher, vernetzter - und gemeinsam im Dialog zwischen Bürger*innen mit der Verwaltung besser gemacht. Ein Meilenstein auf dem Weg zur digitalen Stadt.
Die App wurde im Rahmen der "Digitalen Agenda Wien" gemeinsam mit engagierten Wiener*innen entwickelt.
Die Funktionen
Mit wenigen Klicks können Meldungen schnell, intuitiv und ohne zwingende Registrierung an die Stadtverwaltung gesendet werden. Der Sag’s Wien - smart check prüft noch bevor eine Meldung erstellt wird, ob die Stadtverwaltung bereits über das Anliegen informiert ist.
Meldungen werden in Listen-, Stadtplanansicht oder Detaildarstellung angezeigt. User*innen können andere Meldungen unterstützen oder auf "Folgen" klicken. Mit einem persönlichen Profil können die Meldungen personalisiert und Sag's Wien auf unterschiedlichen Endgeräten verwendet werden.
Die Stadtverwaltung bearbeitet die Meldung so rasch wie möglich und informiert laufend mittels Push-Benachrichtigung über den aktuellen Status.
- Startseite
- Neue Meldung
- Meldungsübersicht - Liste
- Meldungsübersicht - Stadtplan
- Einzelansicht
- Nachrichten
Startseite
Am Startbildschirm stehen 3 Optionen zur Auswahl: ein neues Foto aufnehmen, ein bereits vorhandenes Foto senden oder per Nachricht bekannt geben, wo es Handlungsbedarf gibt. Eine Registrierung ist dafür nicht notwendig. Der Sag's Wien - smart check prüft anhand des Standortes, ob ein Anliegen bereits gemeldet wurde. Bestehende Meldungen können mit einem Klick unterstützt werden.
Neue Meldung
Ist ein Anliegen noch nicht erfasst, kann eine neue Meldung erfolgen. Die neue Meldung wird als Bild und/oder Text erfasst. Die Übermittlung von bis zu 3 Bildern ist möglich. Mittels GPS wird der Standort automatisch ermittelt. Befinden sich User*innen nicht in Wien oder haben das GPS ausgeschaltet, müssen sie den Standort manuell auswählen. Abschließend die passende Kategorie auswählen - zum Beispiel Straßenschild, Baustelle oder Ampelanlage - und absenden.
Meldungsübersicht - Liste
Im Reiter "Meine" werden gesendete Meldungen sowie gefolgte Meldungen anderer User*innen in Listen- oder Stadtplanansicht dargestellt. Dieser Überblick zeigt die Meldungen mit Foto, aktuellem Status und weiteren Grundinformationen an.
Es gibt 3 Standardfilter:
- In meiner Nähe
- Von mir beobachtet
- Von mir gefolgt
Meldungsübersicht - Stadtplan
Mit Klick auf das Symbol "Liste" oder "Karte" rechts oben kann zwischen Listen- und Stadtplanansicht navigiert werden. Die Stadtplanansicht zeigt die exakte Position der Meldung auf der Wienkarte an. So können Interessierte erfahren, welche Störungen oder Gefahrenstellen es in der nahen Umgebung gibt. Klickt man auf einen Pin, werden Grundinformationen zur Meldung angezeigt. Mit einem weiteren Klick wechselt man zur Einzelansicht.
Einzelansicht
In der Einzelansicht werden alle Details einer Meldung sichtbar - andere User*innen können die Meldung unterstützen oder ihr folgen. Folgt man einer Meldung, wird man, wie bei den eigenen Meldungen, mittels Push-Benachrichtigung über den Status der Bearbeitung informiert.
Nachrichten
Hat man selbst ein Anliegen oder eine Störung gemeldet, steht in der Einzelansicht auch ein Kommentarfeld für die Kommunikation mit der Stadtverwaltung zur Verfügung. Ist ein Anliegen von den Zuständigen umgesetzt, wird man von der Sag's Wien Redaktion verständigt. Alle Nachrichten werden im Reiter "Nachrichten" gesammelt.
App herunterladen
- Google Play - Android-Version
- App Store - iOS-Version
- Erforderliche Berechtigungen
Technische Anforderungen
Weitere Voraussetzungen umfassen eine aktive Datenverbindung und 100 MB freien Speicherplatz. Empfohlene Voraussetzungen sind eine 3 Megapixel Kamera und eine aktive GPS-Verbindung sowie eine vorhandene E-Mail-Adresse.
Gemeinsam besser
Die Sag's Wien-App entwickelt sich natürlich weiter. Anregungen und Hinweise zu Verbesserungen an die E-Mail-Adresse sagswien@post.wien.gv.at sind dabei herzlich willkommen.
Weiterführende Informationen
Stadt Wien | PACE - Digitale Innovation und agile Softwareentwicklung
Kontaktformular
