Datenschutzrechtliche Informationen gemäß Art. 13 DSGVO - Anliegen und Beschwerden

Bitte beachten Sie, dass die von Ihnen bekannt gegebenen Daten aufgrund folgender Rechtsgrundlagen für folgende Zwecke verarbeitet werden:

• Zweck: Kund*innen-Anliegenmanagement – Behandlung einlangender Anliegen und Beschwerden von Bürger*innen
• Rechtsgrundlagen: Geschäftseinteilung für den Magistrat der Stadt Wien (GEM), ABl. Nr. 2A/2016 idgF.

Im Zuge des Verfahrens der Bearbeitung einlangender Anliegen und Beschwerden von Bürger*innen werden in der Abteilung Kindergärten (MA 10) keine Registerabfragen durchgeführt.

Bei Kund*innen-Anliegen, für deren Bearbeitung die Abteilung Kindergärten alleine zuständig ist, werden keine personenbezogenen Daten weitergeleitet.

Falls die Abteilung Kindergärten für die Bearbeitung des Kund*innen-Anliegens nur teilweise oder gar nicht zuständig ist, werden personenbezogene Daten an inhaltlich zuständige andere Dienststellen weitergeleitet, die ebenfalls teilweise oder gänzlich inhaltlich für die Bearbeitung zuständig sind, zum Zweck der direkten Erledigung durch diese Dienststellen.

Eine Übermittlung an Drittländer (Staaten, die nicht Mitglied in der EU sind) findet nicht statt.

Hinweise

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß Akten- und Skartierungsplan der Abteilung Kindergärten gelöscht. Bei allgemeinen Vorbringen beträgt diese Frist 5 Jahre ab Erledigung Ihres Vorbringens.

Sie haben das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung oder auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Wenn Sie der Auffassung sind, dass Ihren Rechten nicht oder nicht ausreichend nachgekommen wird, haben Sie die Möglichkeit einer Beschwerde bei der Datenschutzbehörde.

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten (insbesondere Name, Kontaktdaten und Anliegen) ist für die weitere Behandlung Ihres Vorbringens erforderlich. Eine Nicht-Bereitstellung hätte zur Folge, dass Ihr Vorbringen nicht weiter behandelt werden kann.

Mehr Informationen

Verantwortlich für die Verarbeitungstätigkeit: Stadt Wien - Kindergärten (MA 10)

Für Fragen zum Datenschutz können Sie den Datenschutzbeauftragten der Stadt Wien per E-Mail kontaktieren: datenschutzbeauftragter@wien.gv.at

Weitere Informationen finden Sie auf:

• wien.at - Datenschutz