Unabhängige Patient*innen-Informationsstelle (UPI)
Bei Fragen zu gesundheitlichen, psychosozialen und gesundheitsrechtlichen Themen erhalten Sie telefonisch Informationen durch die UPI unter 01 544 22 66.
Das Wiener Gesundheits- und Pflegewesen leistet viel. Es ist allerdings auch sehr komplex. Viele Menschen wünschen sich eine Anlaufstelle für ihre Fragen zu Gesundheit und Krankheit.
Die Stadt Wien hat daher innerhalb der WPPA die erste UPI in Österreich eingerichtet. Durch unabhängige, verständliche, kostenlose und wissenschaftlich gesicherte Information und Beratung werden Patient*innen sowie deren Angehörige dabei unterstützt, sachgerechte und informierte Entscheidungen treffen zu können.
Service und Themen
Das Team der UPI möchte Ihr Wissen über gesundheitliche Zusammenhänge erweitern und Sie in Ihrer Entscheidungs- und Handlungskompetenz stärken.
Wir lotsen Sie durch das Gesundheitssystem und beantworten telefonisch Ihre Fragen zu folgenden Themen:
- Gesundheit und Krankheit
- Diagnostik und Therapie
- Lebensführung und Ernährung
- Prävention und Gesundheitsförderung
- Pflege und Betreuung
- Psychosoziale Themen
- Gesundheitsrechtliche Belange
Die Beratung durch die UPI ersetzt keinen Arztbesuch.
Kontakt
Telefon: 01 544 22 66
Erreichbarkeit:
- Montag von 12 bis 16 Uhr
- Dienstag von 10 bis 14 Uhr
- Mittwoch von 12 bis 16 Uhr
- Donnerstag von 10 bis 14 Uhr
Weiterführende Informationen
Stadt Wien | Wiener Pflege-, Patientinnen- und Patientenanwaltschaft
Kontaktformular