Datenschutzrechtliche Informationen gemäß Art. 13 DSGVO - Geschäftsstelle der Wiener Heimkommission

Bitte beachten Sie, dass die von Ihnen bekannt gegebenen Daten aufgrund folgender Rechtsgrundlagen für folgende Zwecke verarbeitet werden:

  • Zweck: Behandlung von Beschwerden und Anliegen von Bewohner*innen an die Geschäftsstelle der Wiener Heimkommission (bei der Wiener Pflege- und Patient*innenanwaltschaft).
  • Rechtsgrundlage:
    • Gesetz über die Wiener Pflege-, Patientinnen- und Patientenanwaltschaft, LGBl. Nr. 18/2011 idgF.
    • Wiener Wohn- und Pflegeheimgesetz - WWPG, LGBl. 15/2005 idgF.
    • Vollmacht- und Einwilligungserklärung der Patient*innen und Bewohner*innen, die sich an die HK (Mitglieder und Geschäftsstelle der Wiener Heimkommission) wenden.

Es werden keine Registerabfragen durchgeführt.

Zu diesem Zweck werden die personenbezogenen Daten an folgende Kategorien von Empfänger*innen, wenn es für die Bearbeitung der Beschwerde oder des Anliegens erforderlich ist, übermittelt:

  • Pflegeheime (PH) und deren Rechtsträger (z. B. Einholung von Stellungnahmen, Konfliktmediation und organisatorische Vereinbarungen)
  • Fonds Soziales Wien (FSW) (z. B. Einholung von Stellungnahmen und organisatorische Vereinbarungen)
  • Mitarbeiter*innen von Behörden (z. B. Magistratsabteilung 40, ÖGK, wenn behördlich tätig, z. B. Auskunftserteilung)
  • Wiener Pflege- und Patient*innenanwaltschaft (weitere Prüfung des Anliegens oder der Beschwerde)

Eine Übermittlung an Drittländer (Staaten, die nicht Mitglied in der EU sind) findet nicht statt.

Hinweise

Ihre Daten werden 30 Jahre aufbewahrt und danach gelöscht. Diese Aufbewahrungsfrist lehnt sich an die gesetzlichen Bestimmungen im ABGB und im Wiener Krankenanstaltengesetz an.

Sie haben das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung oder auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen; wir weisen aber darauf hin, dass die Verarbeitung aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf rechtmäßig war. Wenn Sie der Auffassung sind, dass Ihren Rechten nicht oder nicht ausreichend nachgekommen wird, haben Sie die Möglichkeit einer Beschwerde bei der Datenschutzbehörde.

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist für diese Tätigkeit erforderlich.

Mehr Informationen

Verantwortlich für die Verarbeitungstätigkeit: Wiener Pflege-, Patientinnen- und Patientenanwaltschaft (WPPA), Ramperstorffergasse 67, 1050 Wien, Telefon: +43 1 5871204, E-Mail-Adresse: post@wpa.wien.gv.at, Fax: +43 1 5863699.

Für Fragen zum Datenschutz können Sie den Datenschutzbeauftragten der Stadt Wien per E-Mail kontaktieren: datenschutzbeauftragter@wien.gv.at

Informationen finden Sie im Internet auf:

Verantwortlich für diese Seite:
Stadt Wien | Wiener Pflege-, Patientinnen- und Patientenanwaltschaft
Kontaktformular