Acil Durumlar: Kadınlara yönelik şiddet durumunda yardım

Evinizde şiddete maruz kaldığınızda mutlaka yardım talep etmelisiniz. Sürekli olarak uygulanan şiddete maruz kalırsanız, koruma için polise haber vermelisiniz. (Telefon: 133) Şiddete maruz kalan insanlar aşağıda belirtilen numaralara günün 24 saati ulaşılabilir acil durum merkezlerine başvurabilirler.

24 saat kadınlar için acil yardım hattı / 24-Stunden Frauennotruf: +43 1 71 71 9

  • Telefon: + 43 1 71 71 9 - pazar ve tatil günleri dahil 7/24 ulaşılabilir
  • Şiddete konusunda kadınlara ve kızlara yardım
  • Ücretsiz, güvenilir ve istek üzerine anonim
  • Boşnakça/Hırvatça/Sırpça, İngilizce, Farsça, Polonyaca ve İspanyolca dillerinde telefon üzerinden danışmanlık
  • Telefon üzerinden randevu ayarladıktan sonra, gerektiğinde video üzerinden sözlü çevirmen eşliğinde, yüz yüze danışmanlık hizmeti 
  • e-posta üzerinden danışmanlık için: frauennotruf@wien.at 
  • bilgilendirme broşürü: 590 KB PDF

24 saat kadınlar için acil yardım hattı, şiddet deneyimleri ne kadar geçmişte kalmış olursa olsun 14 yaş itibarıyla cinselleştirilmiş, fiziksel ve psişik şiddete uğramış kadınların ve kızların yardım talep edebilecekleri irtibat noktasıdır.
Ekibimiz klinik ve sağlık psikologlarından, sosyal hizmet uzmanlarından ve hukukçulardan oluşmaktadır. Danışmanlık merkezimiz ve odalarımız engelli dostudur.

Somut hizmetlerimiz

  • Akut şiddet durumlarında: hızlı yardım ve kriz durumunda müdahale, polise, mağdur ve şikayetçi avukatına, mahkemeye veya hastaneye giderken eşlik
  • psikolojik, sosyal ve hukuki danışmanlık hizmetleri
  • Davada mağdura psiko sosyal refakat ve davada mağdura hukuki refakatin düzenlenmesi
  • Viyana'da başka danışmanlık hizmetleri veren merkezlerle ilgili bilgi ve faaliyet alanları şiddet konusu olmayan kurumlara yönlendirme
  • Kurumlara meslekte ilerleme etkinlikleri, profesyonel bilgilendirme ve koçluk

Verilerin korunmasıyla ilgili bilgiler

Verilerin korunması ve ilgili kişi olarak haklarınızla ilgili bilgileri burada bulabilirsiniz: Kişisel Verilerin Korunmasıyla ilgili bilgiler / Datenschutzrechtliche Informationen - Frauennotruf (Almanca)

Hedef grup

  • 14 yaş itibarıyla kadınlar ve kızlar için •cinselleştirilmiş, fiziksel ve/veya psişik şiddete uğrayan,
  • aile içi ve yakın sosyal çevrelerinde şiddet görmüş veya gören (örneğin eş, bir aile bireyi, bir arkadaş, bir tanıdık, komşu veya komşular, çalışma arkadaşları vb. tarafından uğranan şiddet),
    • tecavüz, tecavüze teşebbüs, cinsel birleşmede cebir ve cinsel tacize uğrayan,
    • ısrarlı takip yaşayan,
    • dijital ve siber şiddetle maruz kalan,
    • yaşadıklarının şiddet olup olmadığını bilmeyen kadınlar ve kızlar.
  • şiddet mağdurundan etkilenen yakınları, arkadaşları ve tanıdıkları
  • "Kadınlara ve kızlara yönelik şiddet " konusunda bilgi edinmek isteyen herkes için

14 yaşından küçük mağdur kızlar için yardım hizmetleri:

Viyana Kadın Sığınma Evleri - Acil durum hattı / Notruf Verein Frauenhäuser Wien: +43 5 77 22

Viyana Kadın Sığınma Evleri Derneği (Wiener Frauenhäuser) şiddete maruz kalan ve tehdit edilen kadınlara, milliyet, din, ırk ve gelir ayrımı yapmadan korunma, destek ve dört kadın evinde geçici olarak kalma olanağı sağlar.

Hizmetler

Gece gündüz ulaşmanın mümkün olduğu kadın sığınma evlerinde özel koruma önlemleri alınmıştır. Şiddete maruz kalan ve tehdit edilen kadınlar ve benzeri durumda olan çocukları ile geçici olarak kadın sığınma evinde birlikte yaşayabilir. Bu sürede kadınlar kendileri ve çocukları için sorumlular. Geliri olmayan kadınlardan masraf katkı payı alınmayabilir.

Kadın sığınma evlerinde çalışan kadın personel çeşitli dillerde kadınların menfaati doğrultusunda gizli, güvenli danışma hizmeti ve aşağıdaki konularda destek vermektedirler.

  • Bir güvenlik planının hazırlanması.
  • Yaşam koşullarının belirlenmesi.
  • Resmi daire ve mahkemede izlenecek yollar (şikâyette bulunma, boşanma, velayet gibi işlemlerde)
  • Şiddetine maruz kalma durumunda, eşten ya da hayat arkadaşından ayrılmak istediğinde
  • Çocuklarla ilgili sorular ve sorunlarda
  • Kadınların haklarının gerçekleştirilmesinde
  • Aile bireylerine yönelik danışmanlık
  • Dava durumunda refakat etme
  • Psikolojik destek

İletişim

İmdat telefonuna 24 saat boyunca ulaşılabilir: +43 5 77 22
Viyana Kadın Sığınma Evleri (Türkçe) / Frauenhäuser Wien (Almanca)

Şiddete Karşı Kadınlara Yardım Hattı / Frauenhelpline gegen Gewalt: +43 800 222 555

Kadın Yardım Hattı şiddete maruz kalan kadınlara, çocuklara ve gençlere telefon ile ücretsiz acil danışma ve kriz anında danışma desteği vermektedir.

Hizmetler

  • Gizli ve güvenilir danışma
  • Acil durumlarda çabuk yardım
  • Şiddetin incelenmesi, yükün hafifletilmesi ve yönlendirme konusunda yardım
  • Psikolojik ve sosyal krizlerde müdahale
  • Kadınlara ve çocuklara karşı şiddet durumları ile ilgili hukuki ve sosyal konularda bilgilendirme
  • Duruma göre bölgesel kadın koruma ve danışma kurumlarına sevk
  • Avusturya'daki danışma ve yardım kurumları hakkında ayrıntılı bilgiler

İletişim

Şiddete Karşı Kadınlara Yardım Hattı / Frauenhelpline gegen Gewalt (Almanca)

Şiddete Karşı Kadınlara Yardım Hattı - Türkçe bilgi 117 KB PDF
Telefon: +43 800 222 555 (ücretsiz)
Danışma saatleri: Her gün 24 saat boyunca
Diller: Almanca, İngilizce;
Türkçe Danışmanlık: Cuma: 08.00-14.00

Viyana'da resmi dil Almanca’dır. Bu internet sitesinde sunulan öneriler, anadiliniz esas alınarak oluşturulan bilgileri içermektedir. Sayfalarımızın amacı bilgilendirme esasına göre düzenlenmiştir. Bu sayfalar düzenli olmasa da, bütünlüğü ve doğruluğu kesin olmakla birlikte kısa vadede güncellenmektedir. Güncel bilgileri Almanca sayfalardan takip edebilirsiniz. Viyana Belediyesi olarak bunların dışında oluşacak her türlü sorunuza Almanca yanıt vermeye çalışacağız. Bu sayfanın sorumlusu:
Viyana Belediyesi | Medya ve İletişim (Belediye’nin 53. Dairesi)
İrtibat Formu