2.2 Innovative Stadtverwaltung & Ökosysteme

Die Wiener Innovationsfähigkeit wird von den relevanten Akteur*innen am Standort Hand in Hand mit einer starken Stadtverwaltung dynamisch gestaltet. Co-Kreation, Partizipation und neue technische Lösungen unterstützen Innovationen der Stadtverwaltung und fördern die Kreation innovativer Ökosysteme.

Ziel 1: Die Stadt Wien baut innovationsunterstützende Maßnahmen, wie etwa partizipative und co-kreative Verfahren in der Wiener Stadtverwaltung und den städtischen Einrichtungen systematisch aus, um die Entwicklung ihrer Regularien, Angebote und Leistungen bedarfsgerecht auszurichten.

Ziel 2: Die Beschaffung der Stadt Wien wird gezielt als Innovationstreiberin genutzt, um zur Ressourcenschonung und Lebensqualität im Sinn der Wiener Smart Klima City Strategie und Innovationen in den Spitzenthemen beizutragen.

ZIEL 3: Die Stadt Wien bietet hoch qualitative und niederschwellige digitale Infrastrukturen, die Verwaltungsprozesse, Behördenwege und Partizipation kontinuierlich erleichtern.

ZIEL 4: Innovative Ökosysteme in den Wiener Spitzenthemen werden gestärkt, indem systematisch Innovations- und Experimentierräume geschaffen und bespielt werden.

Innovation und Produktivität am Wirtschaftsstandort benötigen hervorragende Infrastrukturen, Vernetzung der relevanten Akteur*innen und eine hohe Innovationsfähigkeit der öffentlichen Verwaltung. Um diese Qualitäten bereit zu stellen, muss die Stadtverwaltung laufend an der Verbesserung und zielgruppenspezifischen Weiterentwicklung ihrer Dienstleistungen arbeiten und ihre Innovationskultur pflegen.

Umgesetzt wird dies zum Beispiel über Innovations- und Experimentierräume, Co-Creation und Dialogformate, oder durch das gezielte Testen von neuen Technologien und Digitalisierungsinstrumenten wie Künstliche Intelligenz. Die Stadt Wien unterstützt gezielt engagierte und innovative Projekte, um städtische Herausforderungen zu identifizieren und gemeinsam mit den Wiener*innen sowie Unternehmen und Hochschulen Lösungen zu entwickeln. Die städtische Verwaltung unterstützt zudem offene urbane Innovationsmilieus, wo auch Mut und eine innovationsorientierte Fehlerkultur ihren Platz haben.