Magistratsabteilung 11 - Wiener Kinder- und Jugendhilfe

Die Wiener Kinder- und Jugendhilfe (MA 11) kommt ihren Aufgaben auf Grundlage des Wiener Kinder- und Jugendhilfegesetzes 2013 nach. Im Zentrum der Arbeit steht der Schutz der Kinder und Jugendlichen vor allen Formen von Gewalt, Vernachlässigung sowie die Unterstützung der Familien in Hinblick auf die positive Ausgestaltung von Erziehungsaufgaben.

Der Alltag mit Kindern und Jugendlichen und die damit verbundenen Erziehungspflichten können gerade unter schwierigen sozioökonomischen Bedingungen zu herausfordernden Situationen führen. Die Fachkräfte der Wiener Kinder- und Jugendhilfe arbeiten gemeinsam mit Eltern, Kindern, Jugendlichen und wichtigen Kooperationspartner*innen an einer gewaltfreien und für die Entwicklung der Kinder und Jugendlichen förderlichen Erziehungs- und Familiensituation.

Wird eine Gefährdung des Kindes beziehungsweise Jugendlichen festgestellt, so obliegt es der Kinder- und Jugendhilfe rasch die notwendigen Schutzmaßnahmen einzuleiten. In Fällen mit akutem Handlungsbedarf darf ausnahmsweise und vorläufig (bis zur Entscheidung des Gerichtes) in elterliche Rechte eingegriffen und auch die vorübergehende Aufnahme der Kinder bei Krisenpflegepersonen beziehungsweise in einem Krisenzentrum veranlasst werden. Erfordert die Situation eine längerfristige Betreuung außerhalb der Familie, so stehen unterschiedliche Betreuungssettings in sozialpädagogischen Wohnformen und - vor allem für jüngere Kinder - gut ausgebildete Pflegefamilien zur Verfügung.

Weitere wichtige Aufgaben der Wiener Kinder- und Jugendhilfe stellen die gesetzliche Vertretung in Unterhalts- und Abstammungsverfahren, die Bearbeitung von Ansuchen betreffend Essensbefreiungen in Kinderbetreuungseinrichtungen und - bezogen auf Kinder in Voller Erziehung - die Abwicklung des Regresses und allfällige Vermögensverwaltung dar.

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Projekt- und Schwerpunktüberblick

Im Rahmen von Ausschreibungsverfahren konnte die Basis für einen zügigen Ausbau der ambulanten und stationären Angebote in den kommenden 4 Jahren geschaffen werden.

Die Maßnahmen, die aufgrund des Fachkräftemangels zur Stabilisierung und Stärkung der Personalsituation im Bereich der Sozialpädagogik ergriffen wurden, zeigten bereits positive Auswirkungen. Die von erfahrenen Fachkräften angeleiteten Mitarbeiter*innen, die sich noch in Ausbildung befinden, haben die Möglichkeit ihr theoretisches Wissen anzuwenden und tragen durch ihren Einsatz dazu bei, den Alltag mit den Kindern und Jugendlichen positiv zu gestalten.

Zur Schaffung einer einheitlichen Dokumentation arbeiten Fachkräfte aus unterschiedlichen Arbeitsbereichen am Projekt M11 DI (MA11 Digital) mit. Das Ziel ist eine zeitgemäße digitale Dokumentation, Verrechnung und Datenauswertung und somit eine Vereinfachung und Unterstützung der Arbeitsprozesse.

Das Angebot an junge Erwachsene, die in Einrichtungen der Kinder- und Jugendhilfe beziehungsweise Pflegefamilien betreut wurden (Care Leaver), wird bereits gut angenommen und hilft den Übergang in ein selbstbestimmtes Leben zu erleichtern. In Zusammenarbeit mit Kooperationspartner*innen konnte die Ausgabe der dafür geschaffenen Beratungsgutscheine umgesetzt werden.