Kontakt zum Stadtservice Wien

Die Mitarbeiter*innen des Stadtservice, der Stadtinformation und des Wien Telefons sind mit Hilfestellungen und Informationen für Sie da.

Persönliche Beratung und Kund*innen-Verkehr findet bei der Stadtinformation vor Ort im Wiener Rathaus statt.

Stadtservice Wien

• Ort: 1., Rathausstraße 2, 6. Stock
  Fahrplanauskunft
• Öffnungszeiten (Amtsstunden):
  • Montag, Dienstag, Mittwoch, Freitag von 7.30 bis 17 Uhr
  • Donnerstag von 7.30 bis 17.30 Uhr
  • Ausgenommen: an gesetzlichen Feiertagen geschlossen; am Karfreitag, am Heiligen Abend (24.12.) und an Silvester (31.12.) von 7.30 bis 12 Uhr
• Telefon: +43 1 4000-4001
• Fax: +43 1 4000 99 74300
• E-Mail:
  • Für Anliegen und Meldungen: anliegen@sts.wien.gv.at
  • Allgemein: stadtservice@post.wien.gv.at

Stadtinformation

Die Ausstellung der ID Austria, von Apostillen, Beglaubigungen und Staatsbürgerschaftsnachweisen ist nur nach Terminvereinbarung telefonisch unter +43 1 4000-4001 oder per E-Mail an stadtinformation@post.wien.gv.at möglich.

• Ort: Rathaus, Eingang 1., Friedrich-Schmidt-Platz 1
  Fahrplanauskunft
• Öffnungszeiten (Kund*innen-Verkehr): Montag bis Freitag, von 7.30 bis 17 Uhr
• Ausgenommen: an gesetzlichen Feiertagen geschlossen; am Karfreitag, am Heiligen Abend (24.12.) und an Silvester (31.12.) von 7.30 bis 12 Uhr
• Telefon: +43 1 4000-4001
• Fax: +43 1 4000 74350
• E-Mail: stadtinformation@post.wien.gv.at

Wien Telefon

Das Team des Wien Telefons ist täglich von 0 bis 24 Uhr erreichbar.

• Telefon: +43 1 4000

Datenschutzrechtliche Informationen

Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten als betroffene Person finden Sie unter: Datenschutzrechtliche Informationen